broo55 mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan broo55 dilindungi dengan penyulitan SSL berstandard industri 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka Malaysia.
broo55 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan dan memastikan pemprosesan data dilakukan secara telus dan sah di sisi undang-undang.
Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda adalah milik anda — broo55 hanya bertindak sebagai pemegang amanah.
Ciri 2FA tersedia untuk semua akaun broo55. Dengan mengaktifkan pengesahan dua faktor, setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod pengesahan tambahan — mengelakkan akses tidak sah walaupun kata laluan anda bocor.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas kuki yang dibenarkan berjalan di penyemak imbas anda semasa melayari broo55. Pilih kuki yang anda izinkan dan nyahaktifkan yang tidak diperlukan melalui tetapan keutamaan kuki kami.
Mengikut PDPA 2010, anda berhak meminta pemadaman atau pembetulan data peribadi anda pada bila-bila masa. broo55 akan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja setelah permohonan lengkap diterima.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web broo55.com dan aplikasi mudah alih rasmi broo55. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun.
broo55 mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi dengan sangat serius. Sebagai platform hiburan dalam talian yang berkhidmat kepada ahli di seluruh Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang perlu kami jaga. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan menyeluruh tentang bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan dari saat pendaftaran sehingga anda berhenti menggunakan perkhidmatan kami.
Dokumen ini merangkumi semua aspek pemprosesan data di broo55, termasuk pengumpulan data semasa pendaftaran, penggunaan data untuk tujuan operasi platform, perkongsian data yang terhad dengan rakan kongsi yang dipilih dengan teliti, perlindungan teknikal yang kami laksanakan, serta hak-hak anda sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
broo55 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap kepada ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Semasa pendaftaran akaun, anda dikehendaki menyediakan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mewujudkan identiti unik akaun anda, memastikan kelayakan umur, dan membolehkan komunikasi rasmi dari broo55 kepada anda.
Sebagai sebahagian daripada proses Know Your Customer yang wajib, broo55 memerlukan salinan dokumen pengenalan diri yang sah (kad pengenalan atau pasport) serta bukti alamat semasa tidak melebihi tiga bulan. Dokumen KYC disimpan dalam persekitaran yang dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Maklumat berkaitan deposit, pengeluaran dan sejarah transaksi disimpan sebagai rekod kewangan yang diperlukan. Ini termasuk butiran kaedah pembayaran (nombor akaun bank dipapar separa), jumlah transaksi, tarikh dan masa, serta status pemprosesan. Data kad bank atau e-dompet tidak disimpan secara langsung oleh broo55 — pemprosesan pembayaran dilakukan oleh gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi standard PCI-DSS.
broo55 merekodkan aktiviti permainan anda termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, tempoh sesi dan corak penggunaan. Data ini digunakan untuk memastikan integriti permainan, mengesan aktiviti mencurigakan, dan membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
| Kategori Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Data Identiti & KYC | Pengesahan akaun, pematuhan undang-undang | 5 tahun selepas tutup akaun |
| Data Transaksi Kewangan | Rekod audit, penyelesaian pertikaian | 7 tahun (kehendak undang-undang) |
| Data Aktiviti Permainan | Integriti permainan, sokongan pelanggan | 2 tahun dari tarikh rekod |
| Data Peranti & Teknikal | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan | 1 tahun dari sesi terakhir |
| Data Komunikasi | Sokongan pelanggan, sejarah aduan | 3 tahun dari interaksi terakhir |
Setiap maklumat yang broo55 kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
Berhenti Langganan Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun broo55 anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi perkhidmatan penting berkaitan akaun anda.
broo55 berkomitmen untuk tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga mana pun. Walau bagaimanapun, dalam operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana data perlu dikongsi dengan pihak luar yang dipilih dengan teliti:
broo55 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih berdasarkan piawaian keselamatan dan privasi yang ketat. Ini termasuk pembekal gerbang pembayaran yang mematuhi PCI-DSS, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk proses KYC, dan pembekal infrastruktur pengkomputeran awan. Semua pembekal ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan perkhidmatan yang diberikan kepada broo55.
broo55 mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila terdapat perintah mahkamah yang sah, arahan dari agensi penguatkuasaan yang berkompetensi, atau dalam konteks penyiasatan jenayah kewangan seperti pengubahan wang haram. Dalam situasi sedemikian, broo55 akan memberikan hanya data yang diperlukan secara khusus oleh pihak berkuasa.
Sekiranya data perlu dipindahkan ke luar Malaysia (contohnya untuk perkhidmatan pelayan awan atau sokongan teknikal), broo55 memastikan pemindahan tersebut mematuhi kehendak PDPA 2010 dan negara penerima menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Malaysia.
broo55 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam penyemak imbas anda apabila anda melawat laman web broo55. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Pengurusan Kuki: Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform broo55. Untuk panduan pengurusan kuki mengikut penyemak imbas anda, sila rujuk dokumentasi rasmi penyemak imbas berkenaan.
broo55 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun broo55 mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan di internet yang boleh dijamin 100% selamat. Dalam kes pelanggaran keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, broo55 akan memaklumkan kepada anda dan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami simpan tentang anda. broo55 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di bawah, hubungi pasukan sokongan pelanggan broo55 melalui sembang langsung dalam platform. Sediakan nombor akaun dan butiran permintaan anda. Kami akan memproses dan memberi maklum balas dalam masa 14 hari bekerja.
Platform broo55 adalah khusus untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mengesyaki bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di broo55, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui saluran sembang langsung untuk tindakan segera.
broo55 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan undang-undang, atau peningkatan dalam cara kami menguruskan data. Apabila perubahan yang signifikan dibuat, kami akan memberitahu anda melalui:
Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform broo55 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi broo55 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda setiap masa. Saluran hubungan yang tersedia:
Aduan Kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara broo55 menangani aduan privasi anda, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di www.pdp.gov.my. Kami menggalakkan anda menghubungi kami terlebih dahulu agar kami berpeluang menyelesaikan masalah anda secara terus.
Di bawah PDPA 2010, anda mempunyai hak penuh untuk mengawal data peribadi anda. broo55 memudahkan pelaksanaan setiap hak ini dengan proses yang mudah dan telus.
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang broo55 simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Kemaskini data boleh dilakukan melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan.
Juga dikenali sebagai "hak untuk dilupakan" — anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses serta-merta tanpa soal jawab.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta broo55 mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian atau permintaan sedang diproses.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain mengikut kehendak anda.